Вопросы и ответы с программистом из Википедии Брэндоном Харрисом

Вопросы и ответы с программистом из Википедии Брэндоном Харрисом


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Джейсон Уайр разговаривает с Брэндоном Харрисом, одним из самых узнаваемых персонажей Википедии, о миссии, философии компании и ее будущем.

Только когда я встретил Брэндона Харриса, я действительно понял Википедию.

Вы можете подумать, что это каталог фактов. Или что это полезный побочный продукт группы парней, которые пишут статьи в подвале в качестве механизма преодоления одиночества. Или, может быть, вы думаете, что это просто большая заговорщическая пирамида. Ничего из этого.

Википедия посвящена сочувствию остальной вселенной. Речь идет о том, чтобы взять сумму человеческих знаний - все, что является видимым и осязаемым, и все, что нет, - и поместить туда, как если бы у нас есть карта с возможностью супер-поиска всего, что все когда-либо знали. Как написал Брэндон в своем обращении: «Когда у нас есть доступ к свободным знаниям, мы становимся лучше. Мы понимаем, что мир больше нас, и заражаемся терпимостью и пониманием ».

Не менее впечатляющим является то, что Википедия является 5-м по величине веб-сайтом в мире, обрабатывает ошеломляющее количество данных, и при этом обслуживает менее 100 оплачиваемых сотрудников - и все это без помощи единого рекламного доллара.

Надеюсь, вы прочитали эти вопросы и ответы - они проливают свет на многое из того, что делает Википедию такой особенной вещью, которой мы все можем поделиться. Но если вы вынуждены выбирать между прочтением этого и пожертвованием даже 5 долларов на то, что они делают, выберите последнее. Безусловно, им нужна поддержка. Но что более важно, это подчеркнет ваше собственное свидетельство принципов мирного сочувствия между всеми живыми существами.

Итак, какова ваша «официальная» роль в Википедии, помимо принуждения людей к пожертвованиям?

Я проработал в Фонде Викимедиа 18, может быть, 20 месяцев, и «официально» моя должность - старший дизайнер. По сути, мы не разделяем конкретные должности, поэтому лучший способ описать это - «дизайнер программного обеспечения», но это больше похоже на дизайнера продукта. Я умею решать проблемы.

В этом есть смысл. Например, вы работали над проектом под названием Athena Project - это что-то вроде «мобильной оболочки» для Википедии, верно?

Это то, что я бы назвал универсальной кожей. Он начинается с идеи «сначала мобильные» и принципа, согласно которому вы собираетесь разрабатывать дизайн для мобильного браузера с самого начала, потому что в мобильном браузере легче масштабировать вверх, чем на компьютере. Кроме того, учитывая, что вполне вероятно, что в ближайшие 5–10 лет 90% всего интернет-трафика будет приходиться на мобильную платформу, важно начать смотреть на это сейчас и планировать свои стратегии или философию в этом направлении.

Учитывая огромное влияние и популярность Википедии, много ли вы путешествуете на своем месте?

Да и нет. Я много путешествовал за последний год, но не обязательно через фонд. Я тоже много путешествовал. Фонд проводит конференции, хакерские атаки, информационные программы и тому подобное, поэтому с тех пор, как я здесь, я побывал в Польше, Берлине, Вашингтоне, округе Колумбия, Израиле и Мумбаи.

Большинство моих недавних личных поездок были в пределах Соединенных Штатов. Я люблю ходить и совершать паломничество; Например, когда я был моложе, я просто решил пойти в Башню Дьявола по прихоти. Просто чтобы увидеть это. Я поехал в Непал около десяти лет назад, когда был действительно обгоревшим и нервным. У меня были немного денег и немного времени, и я просто пошел и какое-то время тусовался с местными жителями. Это было довольно эпично.

Как путешествия повлияли на ваше мнение о миссии Викимедиа?

Это кристаллизовало для меня важность многоязычия и мультикультурности. Когда вы разрабатываете для американской аудитории и только для американской аудитории, или вы только думаете об этом, вы принимаете множество плохих решений - близоруких.

Люди часто спрашивают, почему кнопка выбора языка на сайте так популярна. Это потому, что более 70% наших пользователей говорят на двух языках, а 30% из них - на трех или более языках. А потом вы едете в Индию - а я даже не думал об этом так, - когда вы спрашиваете их: «На каких языках вы говорите?» они говорят «английский и хинди». А потом вы говорите: «Хорошо, хорошо, сколько [диалектов хинди] вы можете прочитать…», и тогда они начинают называть так много имен. Тамильский, малаялам, канадский ... поэтому для меня многоязычие действительно важно для того, что мы делаем.

Другая проблема связана с различными психологическими аспектами различных культур, такими как иконография и цвет. Например, символ свастики в западной культуре считается ужасным, ужасным. Но в индийской и непальской культурах это считается признаком удачи. Поэтому вы должны осознавать, что эти определенные вещи изменятся.

Один из первых примеров этого в моей работе в Фонде был, когда я разработал инструмент, который позволяет вам оценивать статьи. На первой итерации, когда вы выбрали звезды, они превратились в красные звезды. А потом я получил жалобы от людей, которые говорили, что они вызывают симпатии к коммунистам… Мне это показалось довольно интересным.

Одна вещь, которая нас действительно интересует в Matador, - это то, как определенные концепции или выражения знаний могут быть переданы только на их родном языке, и что по мере исчезновения языков эти знания теряются навсегда. Как Википедия рассматривает языки, находящиеся под угрозой исчезновения, многие из которых не написаны, и обсуждаются ли когда-либо планы по сохранению этих знаний из языков с высокой степенью локализации?

Я действительно рад, что вы задали этот вопрос, потому что вчера я разговаривал об этом с несколькими людьми. Снова вернемся в Индию - там более 400 языков, безумное число. В Википедии сейчас есть вики, я думаю, на 280 языках мира. Итак, мы постоянно хотим говорить о языках. На самом деле это наша Цель чтобы сохранить языки благодаря тому, что мы делаем.

Есть целый комитет, который решает, когда Википедии будут созданы на определенных языках. Должен быть инкубатор, должно быть написано определенное количество статей, должна быть, по крайней мере, надежда на достаточное количество читателей или носителей, которые помогут выжить, и мы хотим продвигать его вперед и помогать сохранять язык через Вики. Это что-то вроде миссии, которую пытается выполнить The Long Now Foundation.

В Индии мы поддерживаем около двадцати языков. Есть английский, который является их основным языком, а также безумное количество других языков: хинди, малаям, урду, бенгали - просто много. Сейчас мы очень много работаем, чтобы дать возможность пользователям, говорящим на этих типах языков, писать в своих Википедиях на своем родном языке. Это требует от нас внедрения программного обеспечения, такого как экранные клавиатуры, сопоставления символов и наборы символов, но поддержка шрифтов на самом деле является огромным кошмаром. Большинство из этих компьютеров действительно старые, и лучшее, на что они способны, - это Windows XP или более ранняя версия, поэтому у них нет встроенной поддержки для таких вещей, как малаялам. Поэтому, прежде всего, мы должны объяснить им, как они могут найти «шрифт», а затем установить его на свой компьютер. Это на самом деле печально.

Тем не менее, когда я был там, у меня был довольно удручающий разговор с чрезвычайно блестящим инженером, который там работает и является своего рода экспертом по языку. И он сказал мне, что, по его мнению, мы на самом деле тратим время на создание текстовых версий Википедии на многих из этих необычных языков, потому что большинство людей, говорящих на нескольких языках, будут использовать только английский, а не как, скажем, тамильский - а те, кто говорит только на тамильском или местных языках, вероятно, неграмотны и слишком бедны, чтобы иметь даже телефон, не говоря уже о компьютере. Но в Фонде вовсе не считают, что это пустая трата времени. Мы абсолютно привержены поддержке этих языковых проектов, и для нашей миссии очень важно поддерживать все сообщества, создающие Википедию на своих языках.

Но он заставил меня задуматься о целом процессе: «Как я могу помочь этим людям?» Как мы можем помочь им создать Википедию? И одна из идей, о которых мы говорили, заключалась в настройке чисто телефонного интерфейса, который был почти полностью аудио, чтобы люди могли диктовать страницы и редактировать в телефоне, а затем люди, у которых есть компьютеры, могли изменять и исправлять его. Потому что существует много устной истории, и мы хотим попытаться ее зафиксировать. А люди, не умеющие читать, могут взять телефон и набрать «4-WIKI» или что-то в этом роде, сказать «Дели» и прочитать статью с помощью программы преобразования текста в речь. Или перечитайте записанную статью, так как у нас уже есть много людей, которые делают записи голоса для статей.

Я надеюсь, что в следующие 5-10 лет общая технологическая база для мобильных устройств будет на уровне возможностей смартфонов, поскольку технология становится дешевле. Но это не гарантировано, поэтому я хочу подумать и об этом.

Поскольку все больше и больше людей могут получить доступ к Википедии со своих телефонов, представляет ли это финансовую проблему для Википедии с точки зрения возможности обрабатывать весь новый трафик?

По мере роста читательской аудитории мы определенно столкнемся с этой проблемой. Мы еще не занимались сбором средств на мобильные телефоны, отчасти потому, что там просто нет инфраструктуры. Только в прошлом году наша мобильная составляющая подошла к тому моменту, когда мы можем приступить к ее реализации. Но прямо сейчас, в разработке, у нас есть вещь под названием «Wikipedia Zero», которая фактически позволяет самим операторам связи предоставлять вам Википедию бесплатно. Это не совсем наша пропускная способность, и - ну, это действительно работа, и я не совсем уверен, как это работает - это то, над чем работает целая команда. Их идея заключается в том, что у всех этих спутников в небе есть все это время простоя, поэтому мы можем просто загрузить им копию Википедии и просто позволить ей постоянно светиться.

По мере увеличения нашего трафика, конечно, нам придется увеличивать выделение полосы пропускания и количество серверов, это всего лишь расходы для бизнеса. Мы хотим больше узнать о том, как перенести материалы с настольного компьютера на смартфон. Потому что печатать на смартфоне - отстой. Это отстой даже на планшетах, так как же нам позволить людям редактировать или добавлять статьи через смартфоны?

Мы уже полностью уничтожили мир энциклопедий, изменив правила - что произойдет, если мы сделаем что-то подобное с гражданской журналистикой?

Думаю, первое, что мы попробуем сделать, - это включить фотосъемку с помощью смартфона. Так, например, вы будете стоять у неизвестного памятника или что-то в этом роде, а затем ваш телефон скажет: «Википедия хочет, чтобы вы сфотографировали это для них», а затем вы делаете снимок, отправляете его нам, и он стоит прямо в очереди.

На днях мы действительно идеалистически говорили о том, как было бы здорово для других наших дочерних сайтов, таких как WikiNews, делать мгновенные репортажи с телефона. Например: «Я работаю в« Оккупай Уолл-Стрит », это происходит сейчас». Мы уже разрушили мир энциклопедий, полностью уничтожили его, изменив правила, так что же произойдет, если мы сделаем что-то подобное с гражданской журналистикой?

Вы сказали, что следующее серьезное препятствие, которое необходимо преодолеть Википедии, - это завоевание значительных позиций в Китае, Индии, на Ближнем Востоке и в Бразилии. Что влекут за собой ваши информационные программы в этих местах?

С моей точки зрения, цель информационных программ в других странах - поговорить с людьми, подружиться и понять культуру. Мы находим там людей, которые готовы посвятить время и разъяснить культурные нормы, поэтому мы не делаем глупостей, например, размещаем изображения Мухаммеда на каждой странице. Мы просто не собираемся вторгаться на Ближний Восток, если будем поступать так. Мы спросим, ​​в чем их конкретная проблема, и они ответят: «Ну, ваша система форматирования справа налево просто не очень хорошо работает на арабском». И на самом деле прямо сейчас есть действительно потрясающий инженер, чья конкретная работа - работать с написанием справа налево.

Я думаю, большая часть этого состоит в том, чтобы поехать туда и лично встретиться с людьми. Одна вещь, которую мы обнаружили, - это ценность того, чтобы видеть кого-то и разговаривать с ним, смотреть им в глаза и поддерживать разговор о том, что мы на одной стороне, что мы согласны, что нам нужна эта миссия для успеха - помогать людям поймите, что они - часть большего, а не одни в том регионе, в котором они живут. Существует степень ценности, которую невозможно подсчитать в отношении сочувствия между людьми. Это как моя вещь номер один: сочувствие. Вероятно, это наше самое большое оружие в войне с невежеством. Думаю, именно с этим мы и сражаемся.

Это интересная концепция: «Воевать с невежеством». Как вы думаете, возможно ли, чтобы невежество действительно могло рассматриваться как культурный выбор в некотором роде, и что видение объективности и полного, неподдельного доступа ко всей информации могло быть колониалистским способом распространения «правды»?

Это определенно то, с чем я борюсь лично, и это определенно громоотвод в сообществе Википедии. Например, ведется большое количество дискуссий по поводу того, что называется фильтром изображений, который позволяет отдельным читателям не видеть определенные изображения. Так, например, вы не хотите видеть сексуализированные изображения. А может быть, у вас арахнофобия, и первое, что вы видите на странице, - это гигантское изображение паука. Или, может быть, вы - набожный мусульманин и хотите прочитать о Мухаммеде, а на странице есть изображение Мухаммеда, что не очень важно с культурной точки зрения.

В то же время утверждается, что мы нейтральны в культурном отношении. Но во многих отношениях невозможно оставаться нейтральным. Когда вы говорите: «Я хочу, чтобы вы посмотрели на этот образ, потому что я считаю, что ваша культура отсталая», вы на самом деле говорите: «Моя культура лучше». Лично я не верю, что существует культура, превосходящая любую другую.

Когда я учился в колледже много лет назад, все говорили: «Мы все мультикультуралисты. Нам нужно быть мультикультуралистами ». И я действительно думал, что ненавижу этот термин. Мне казалось, что это говорит: «Давайте возьмем все эти культуры и смешаем их в одну, и оставим те части, которые нам нравятся, и отбросим те, которые нам не нравятся». И однажды я описал себя кому-то как культурному плюралисту, человеку, который думает, что все культуры должны иметь возможность говорить, что они хотят, и делать то, что хотят, но не иметь возможности указывать им, что делать. И это нормально, чтобы отмечать их и узнавать их, но на самом деле не нужно их одобрять.

Мне неприятно использовать термин «западная культура», но в западной культуре мы пришли к выводу, что мы правы, что мы можем сказать людям, что им нужно видеть определенные изображения, что мы не подвергаемся цензуре. И я не знаю, подходит ли это для всех. Возможно, это правильно, но я считаю, что нам нужно дать людям возможность сделать этот выбор самостоятельно. Возможно, у нас есть культура, которая со всех сторон является полностью отсталой и средневековой, и, возможно, люди действительно хотят быть «просвещенными» из-за отсутствия лучшего слова, но мы должны просто предоставить им инструменты для этого. их собственный.

В западной культуре у нас есть представление, что мы правы, что нас не цензура. И я не знаю, всем ли это подходит. Возможно, это правильно, но я считаю, что нам нужно дать людям возможность сделать этот выбор самостоятельно.

Я вырос в Западной Вирджинии. Это был небольшой городок, и моя жизнь была бы совершенно другой, если бы я понимал, что такое остальной мир. Мой мир был 30 квадратных миль. Если бы я знал тогда, что иметь определенные мнения - это нормально, это бы сильно изменило ситуацию. Точно так же вы можете увидеть множество интересных идей, происходящих на Ближнем Востоке из-за распространения новых идей, и происходит то, что люди решают, что они больше не хотят жить в Средневековье. И причина, по которой они даже могли это знать, заключалась в том, что Интернет и технологии показали им, что они там. И из этого я понял, что когда люди осознают, что их угнетают, их больше нельзя угнетать.

В целом, однако, он никогда не бывает таким резким и сухим, как то, что я вижу за тысячу миль, что возвращается к работе. Вот почему мы на самом деле ходим туда, чтобы лично познакомиться с этими культурами.

В колледже меня иногда беспокоил тот факт, что многие студенты могли делать очень мало работы, но все равно добивались успехов благодаря таким вещам, как Википедия. Я думаю, что знания не основаны на конечных объектах, и большая часть того, что вы на самом деле узнаете, приходит в результате процесса, а не продукта обучения. Что ты об этом думаешь?

Я все время возвращаюсь к примеру из старого романа Артура Кларка под названием Свидание с Рамой. При этом Кларк утверждал, что в будущем врачом на корабле будет не тот, кто учился в медицинской школе, а человек, который лучше всех знает, как получить информацию о медицине. И я думаю, что он прав. Я думаю, что наши пробелы в знаниях заполняются в геометрической прогрессии, и наступит время, когда невозможно будет удержать в голове сумму по какой-либо теме. И я не думаю, что в этом проблема.

Я ничего не помню о химии, но самое лучшее в этом то, что я знаю, что ничего не знаю.

На третьем курсе колледжа я перешел на философию, потому что начал думать о вещах по-другому. И когда я вышел, мне потребовалось время, чтобы понять, чему они на самом деле учили. Это было не для того, чтобы заучивать писания мертвых греков: они на самом деле учили меня как думать. И я думаю, что, продвигаясь вперед, мы обнаружим, что нам нужно учить людей не смотреть на стиль образования, который был популярен в течение последних 100 лет или около того, а возвращаться, возможно, к тому пути, который Томас Джефферсон научили думать самостоятельно и понимать, как работают вместе определенные системы знаний. Я ничего не помню о химии, но самое лучшее в этом то, что я знаю, что ничего не знаю. Это дает мне возможность сказать: «Я понятия не имею, о чем говорю, позвольте мне поискать это». И Википедия облегчит мне задачу. Я могу понять, где есть пробелы, и затем я могу начать ориентироваться на то, что мне нужно посмотреть, а затем я могу найти ссылки или источники, чтобы найти лучшую документацию.

Я веду дискуссии с некоторыми из моих академических друзей, которые скажут, что Википедия ужасна для определенных вещей и что мне никогда не следует использовать ее в таких случаях, но я всегда отвечаю, что Википедия является «источником источников». Это позволяет избежать сложностей, связанных с изучением изощренной десятичной системы библиотеки.

Я определенно согласен с вами в этом. Это то, чем всегда были энциклопедии, это не значит, что есть просто какой-то эксперт по каждой отдельной теме, это собрание источников.

Но нельзя было даже заглянуть в энциклопедию и выяснить, где они на самом деле берут лекарства, им просто нужно было доверять. И на самом деле оказалось, что их количество ошибок было таким же, как у нас. Но даже дальше их было невозможно улучшить. Мы можем улучшить наши. А затем мы покажем вам, в чем заключаются улучшения.

Считаете ли вы их связанными с миссией Википедии или нет, как вы относитесь к Wikileaks?

Я считаю, что правительства должны быть прозрачными, и они должны нести ответственность за свои действия. Короче говоря, проявленный интерес Wikileaks, возможно, прав. Однако я не думаю, что сами Wikileaks прозрачны. Я не верю, что кто-то может отправлять, и я думаю, что они сосредоточены на определенном виде контента. На данный момент кажется, что их намерение состоит в том, чтобы поставить правительства в неловкое положение, а не сделать их прозрачными. Я не думаю, что они занимаются своим делом. Простая обработка 50 000 кабелей - не самый лучший способ сохранить ваши данные.

В Википедии у нас ведутся войны между инклюзивистами и делиционистами, и делиционисты считают, что энциклопедии должны содержать полезную информацию, а не только все сведения на планете, потому что некоторые части не представляют ценности и имеют тенденцию мешать. С другой стороны, инклюзивисты считают, что все должно быть на месте, потому что это дешевое пространство, и это наша миссия. Я лично считаю, что курирование лучше, чем нет.

Кроме того, каждый раз, когда Wikileaks откладывает большую свалку кабелей, на самом деле новостные агентства просматривают его, чтобы найти то, что они считают важным. И я не думаю, что это правильный путь к этому.

Очевидно, вы получили много внимания за свою роль «одного из парней, просящих деньги на баннере». Вы, ребята, не думали о том, чтобы попытаться собрать деньги другими способами, например, продавая инструменты Википедии или что-то в этом роде?

Время от времени проводятся эксперименты по продаже товаров, и у нас действительно есть магазин в Википедии. Но перебор в этом вопросе особо не о чем, потому что себестоимость производства довольно высока по сравнению с нормой прибыли, поэтому действительно сложно собрать какую-либо крупную сумму, если все на планете не купят одну рубашку. Это действительно сложно.

Когда дело доходит до пожертвований, есть две модели: крупные пожертвования, когда кто-то дает вам грант на миллион или два миллиона долларов, или модель небольших пожертвований, когда кто-то, вы или я, дает пять, десять, двадцать долларов. И мы выбрали модель небольших пожертвований в качестве нашей основной идеи, и у нас есть двоякая причина. Первый - это впечатление предвзятости; мы не хотим, чтобы Google давал нам 5 миллионов долларов и чтобы все говорили, что мы просто работаем на Google, что они являются акционерами. Во-вторых, эти гранты часто сопровождаются некоторыми ограничениями, например тем, что «деньги должны быть потрачены на X». Так, например, год или два назад мы получили 3 миллиона долларов, но нам пришлось потратить деньги на «пользовательский опыт». И это прекрасно, но мы не могли перемещать различные денежные средства для решения проблем, которые необходимо было решить.

Как вы думаете, почему женщины составляют лишь 15% авторов Википедии?

У нас есть статистика и опросы, которые говорят нам об этом, и это тема, которая очень близка и дорога мне как культурному эмпату. Я не думаю, что у нас действительно может быть «полная» энциклопедия, если у нас нет голоса всех, а если мы не слышим от женщин, то у нас есть предвзятость. Прискорбно, но так оно и есть. С этим связано много вещей. Например, моя невеста никогда не проверяет, какого она пола, когда она создает учетную запись на веб-сайте, из-за степени притеснений. Итак, 15% - это самооценка, но я подозреваю, что на самом деле цифра выше, вероятно, около 30%, но в любом случае это все еще довольно мало.

Лично я считаю систему редактирования Википедии немного утомительной и, возможно, не самой удобной для пользователя. Как вы думаете, имеет ли это какое-либо отношение к тому факту, что большинство тех, кто работает в сфере ИТ, - мужчины, а женщины просто не обладают определенной степенью технической грамотности / энтузиазма?

Я не думаю, что в этом проблема. Большинство людей в мире, которые ведут блог, - женщины. И технические требования к редактированию Википедии не сильно отличаются, фактически они одинаковы. Я не думаю, что женщины по своей природе менее умны - насколько я знаю, они могут быть по своей природе умнее, - поэтому я не думаю, что проблема в технических вопросах.

Я считаю, что это очень культурный фактор. В технической культуре есть определенный тип социализации, которого просто не бывает, и поэтому по мере того, как мы становимся старше и все больше укореняемся в обществе, социальные нормы начинают уходить от определенных видов вежливости и общего отношения. Таким образом, станет нормальным быть резким и называть кого-то глупым или агрессивным в словах просто потому, что так делают все остальные, что-то вроде проблемы стороннего наблюдателя.

Я думаю, что это очень неприятно для женщин в целом. Мужчины биологически запрограммированы атаковать и конфронтировать и указывать на то, что наши идеи лучше, чем другие, в то время как женщины гораздо больше движимы консенсусом и с гораздо большей вероятностью скажут: «Мне не стоит спорить об этом», и они » Я просто уйду. И я думаю, что это определенно происходит в Википедии и в сфере технологий, потому что это клуб старых добрых парней. Первое, что происходит на встрече хакеров, когда появляется девушка, - это то, что все парни пытаются к ней приставать. Вы не можете этого сделать.

Так что я думаю, что это снова связано с сочувствием к чьей-то позиции. Вы можете сказать: «Ну, если ты не переносишь жару, то иди из кухни», но они могут уходить, потому что кухня горит, и никто этого не замечает.


Смотреть видео: Самые провальные интервью на должность программиста


Комментарии:

  1. Keahi

    Я не могу решить.

  2. Barnabe

    Ваша идея просто превосходна

  3. Attie

    Сайт супер, их будет больше!

  4. Goltizilkree

    Браво, просто отличная идея

  5. Daramar

    Я предлагаю вам попробовать посмотреть на Google.com

  6. Olis

    Почему так мало комментариев в такой хорошей публикации? :)



Напишите сообщение